ご注文前の注意事項

• サンプルムービーをご覧いただいて、商品内容にご納得いただいた上でご注文下さい。
• ご注文後、弊社から「注文完了メール」をお送りいたします。
  注文完了メールに記された銀行口座に、弊社からお知らせした金額をご入金いただいた時点で注文成立となります。 ご入金後のキャンセルはできかねますので、ご注意下さい。
• BGM（ムービーの音楽）は弊社でご用意したものの中から選択していただくことになります。
  市販の音楽コンテンツをBGMに用いたいというご要望には著作権の関係上できませんのでご了承下さい。
• お使いになるDVD再生機器を半年以上使用していない場合は、市販DVDやレンタルDVDが正常に表示されるのを確認いただいてからご注文ください。
• ほとんどのDVD再生機器で再生可能ですが、海外生産品、プレイステーション2などでは再生できない場合があります。
• DVD再生機器をお持ちでない方は、デジタルフォトフレームで納品させていただくことも可能です。

お支払いについて

お支払いは以下の方法とさせていただいております。
○銀行振込　［ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行］
弊社でご注文を確認した後、「注文完了メール」にてお支払い金額と銀行口座を お知らせしますので、確認した後にお振込ください。 なお、銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

送料について

送料は全国無料とさせていただきます。

お届けについて

お届けはクロネコヤマトの宅急便を利用しております。
発送後に送付する配送完了メールにお荷物番号を記載しておりますので、 クロネコヤマト荷物お問い合わせサービスから配送状況を調べることができます。 http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

お届け時間帯について

お届け時間帯は、午前中・１２～１４時・１４～１６時・１６～１８時・１８時～２０時・２０～２１時から、 お選びいただくことができますので、ご注文時にご指定下さい。

「自分シネマ」の注文キャンセル

本商品はお客様のために一品一品受注生産で対応しておりますので、 申し訳ございませんが、料金お支払い後のキャンセルはお受けすることができません。 ご理解のほどお願いいたします。 なお、ご注文に不安のある方は、電話やFAX、メールフォームからご質問いただき、 ご納得いただいてからご注文いただきますようお願い申し上げます。

「自分シネマ」の交換・返金規定

本商品はお客様のために一品一品受注生産で対応しておりますので、 申し訳ございませんが、返品や交換に応じることはできません。 ただし、以下のような場合は交換または返品にて対応させていただきますので、 商品到着日を含む7日以内に弊社にご連絡下さい。

• 市販のDVDは再生できるが、自分シネマはどうしても見られないといった場合
• 弊社側の過失でご依頼時に指定された内容と異なっている場合

「自分シネマ」の3年間保証規定